Грамотно выстроенная система наблюдения помогает сделать торговый центр безопасным и прибыльным. Кроме того, она позволяет: выполнить требования закона для общественных пространств, выявить ошибки при погрузочно-разгрузочных работах, предупредить акты вандализма и воровства, снизить угрозу терактов.
⠀
В этой статье мы расскажем, на что стоит обратить внимание при подборе видеооборудования для ТЦ. Она станет вашей отправной точкой для создания системы с оптимальным соотношением функциональности, качества и приятной цены.
Особенности организации видеонаблюдения в торговом центре.
ТЦ имеют большую площадь и множество локаций с разными условиями. Среди них входная группа, холлы и магазины, складские и подсобные помещения, эскалаторы и фуд-корт, подземный паркинг. Чтобы контролировать все опорные точки, не достаточно выбрать камеры одного типа. Это приведет либо к невозможности использовать полученные записи, либо к излишним расходам. Соответственно и оборудование для сбора, обработки и хранения видео должно быть совместимо со всеми выбранными камерам. Это довольно непростая задача, требующая индивидуального подхода и контроля бюджета.
⠀
Однако система видеонаблюдения способна сократить некоторые регулярные затраты собственника. Например, с помощью нее можно оптимизировать штат охранников. Оператор может быстро выявлять и информировать о нарушениях, для чего ему не нужно будет находиться в непосредственной близости от места происшествия. Благодаря камерам можно фиксировать лица нарушителей и автомобильные номера их машин, что позволит взыскать ущерб за вандализм и воровство. Система видеонаблюдения также помогает анализировать поведение покупателей. Это позволяет наиболее удачно располагать рекламу, планировать зонирование и выбирать арендаторов.
⠀
Требования закона к видеонаблюдению в общественных местах.
В постановлении Правительства РФ № 272 от 25.09.2015 указаны требования, призванные защитить места массового скопления людей от террористической угрозы. В том числе оно влияет на подбор оборудования для видеонаблюдения. Чтобы на видео можно было распознать лица и автомобильные номера, камеры должны иметь высокое разрешение и соответствовать условиям освещения. Для хранения записей в течение 1 месяца нужно иметь жесткие диски или облачные хранилища соответствующей емкости. Для обеспечения 20 минут автономной работы при отключении электричества камеры должны быть снабжены резервными аккумуляторами.
⠀
Кроме того, видеосъемка должна вестись с письменного согласия персонала и при наличии оповещающих табличек для посетителей торгового центра. В туалетах и примерочных кабинах видеорегистрация строго запрещена. Для обеспечения пожарной безопасности под запрет подпадают открытая проводка, кабель-каналы с диагональной установкой и любые соединения с повышенной опасностью возгорания.
⠀
Все эти требования необходимо учесть при подборе техники и кабельных соединений для системы наблюдения за торговым центром.
⠀
Оборудование для видеонаблюдения.
Сбор комплекта оборудования начинается с определения количества и характеристик камер. Они в свою очередь зависят от плана торгового центра и точек монтажа. В связи с этим сначала составляется список мест, где необходимо установить камеры. После этого можно определить необходимые модели камер. Следом подбирается кабельная продукция для подключения, а также оборудование для обработки и хранения полученных видеозаписей.
Видеокамеры.
Камеры делятся на аналоговые и цифровые. Аналоговые устройства стоят дешевле, но дают менее четкую картинку и требуют прокладки провода. Цифровые (IP) камеры снимают видео отличного качества и могут передавать информацию по Wi-Fi. Если необходимо обеспечить максимальную надёжность, то их можно подключить с помощью витой пары. Причем картинка не будет терять качество даже при передаче на большие расстояния. Однако стоимость цифровых устройств значительно выше, чем аналоговых.
⠀
Для входной группы можно рассмотреть камеры с высоким разрешением и возможностью регулировать угол обзора. Они позволят фиксировать лица входящих и выходящих людей. Для парковок регулирование обзора может не понадобиться. Однако хорошее разрешение и дополнительная подсветка будут необходимы, чтобы иметь возможность четко увидеть на записи автономера. Для торговых залов и зон отдыха подойдут камеры с широким обзором, чтобы исключить появление слепых зон. Для всех устройств, находящихся на улице или в отдаленных местах, стоит предусмотреть наличие антивандального корпуса с высокой защитой от пыли и влаги.
⠀
Кабельная продукция.
Выбор кабеля напрямую будет зависеть от комплекта камер и их удаленности от пункта оператора. В случае аналоговых камер питание, видео и аудио дорожки не всегда могут передаваться посредством одного коаксиального кабеля. Это неизбежно ведет к дополнительным затратам. Подсоединение IP камер производится с помощью витой пары. Она позволяет подводить питание и передавать все сигналы одним проводом. Еще один важный момент — учет места прокладки кабелей. При расположении на улице они должны иметь достаточную защиту жил, а также дополняться тросом для исключения провисания.
⠀
Оборудование для обработки и хранения записей.
Сигналы от камер отправляются на видеорегистраторы. Они позволяют обрабатывать и передавать видео на хранение, а также управлять камерами. Существуют модели регистраторов, рассчитанные на работу с устройствами разного типа. Некоторые из них могут соединяться только с аналоговыми камерами, другие — только с цифровым. Есть и комбинированные варианты с разными типами входов, но их стоимость выше моно моделей.
⠀
После поступления на регистратор видео направляется на монитор оператора, а потом на длительное хранение. Использование программ и искусственным интеллектом для анализа видео поможет увеличить уровень безопасности. Место для хранения должно быть надежным и иметь объем, соответствующий поступающей информации. Чаще всего этот жесткие диски большой емкости и/или облачное хранилище.
⠀
После подбора оборудования необходимо провести его установку и наладку. Здесь многое будет зависеть от выбранных моделей техники. В редких случаях эту работу могут выполнить штатные электрики, поэтому лучше обратиться в профильную компанию.
⠀
В рамках одной статьи невозможно рассказать обо всех нюансах систем видеонаблюдения для ТЦ. Тем более, что единого решения для всех объектов просто не может быть. Наши специалисты подберут комплект оборудования с учетом особенностей вашего помещения и границ бюджета, а потом установят в соответствии со всеми действующими требованиями. Вам не обязательно брать эту ответственность на себя и тратить время на изучение вопроса. Позвоните нам, получите бесплатную консультацию и разумное решение для вашей системы видеонаблюдения.